قوانین استفاده از کلیه خدمات مجموعه 20 پلاس برای کاربران

به مجموعه 20 پلاس خوش آمدید. این مجموعه فرصتی را برای آموزش زبان های خارجی و ارائه خدمات زبان پلاس برای متقاضیان فراهم می کند.
به منظور دسترسی شما عزیزان خواهشمندیم ضوابط و مقررات این بخش به دقت مطالعه شود و شما با ادامه استفاده از این وبسایت و با کلیک بر روی کادر قبول شرایط و ضوابط که در این بخش قرار داده شده، موافقت خود را با مقررات این وبسایت و مجموعه اعلام می نمایید.
20 پلاس بستری است برای آموزش و یادگیری زبان های خارجی و انجام خدمات زبان پلاس، برگزاری آزمونهای آنلاین و سایت 20 پلاس تنها مدیر انجام خدمات مذکور است و همچون پلتفرم های محتوایی دیگر، در قبال محتوا و مطالبی که توسط استادان و کارشناسان در کلاس های آنلاین و یا به هر طریق دیگر منتشر می شود هیچگونه مسوولیتی ندارد.
نخستین گام برای دسترسی به وبسایت این است که به عنوان کاربر در سایت ثبت نام کنید.
برای داشتن حساب کاربری در سایت 20 پلاس، لطفا اطلاعات شخصی خود از جمله، نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره موبایل را به درستی وارد کنید؛ زیرا از اطلاعاتی که در زمان ثبت نام وارد می کنید، برای تعریف نام کاربریتان در پنل کاربری استفاده می شود، افزون بر این از اطلاعات شخصی فوق، به منظور ارسال هرگونه اطلاعیه یا اخبار استفاده میگردد لذا در صورت عدم مطابقت این اطلاعات با واقعیت، تمامی مسئولیت های ناشی از عدم دسترسی به پنل کاربری و عدم ارسال اطلاعیه ها و اخبار فوق الذکر بر عهده شماست و مجموعه 20 پلاس هیچگونه مسئولیتی در این قبال ندارد. زمانی که فرآیند ثبت نام تکمیل شود، شما عضو وبسایت محسوب می‌شوید و محدودیت‌های این شرایط و ضوابط را می‌پذیرید و به عنوان یک عضو، دسترسی سریع به خدمات سایت به شما اعطا می‌شود.
این وبسایت حریم خصوصی شما را موضوعی جدی تلقی می‌کند و اطلاعات شخصی شما در وبسایت ما به وسیله حریم خصوصی مدیریت می‌شود.

شما به عنوان عضو وبسایت می‌پذیرید که از موارد زیر پیروی کنید:

درصورتی که مشخصات خود را اشتباه نوشته باشید، 20 پلاس استفاده بدون مشکل شما را از هر نوعی از خدمات سایت تضمین نمی کند.
شما مسنول این هستید که نام کاربری و رمز عبور خود را محرمانه نگه دارید و نیز شما مسئولیت فردی، برای حفاظت از محرمانگی رمز و یا آدرس ایمیل خود را دارید. استفاده از گذرواژه شما توسط هر شخصی دیگر ممکن است منجر به لغو سریع دسترسی شما شود.
هر گونه ضبط و یا پخش محتوای های پکیج های آموزشی مجموعه 20 پلاس چه به صورت شخصی و چه به صورت عمومی در فضای مجازی و یا به صورت فیزیکی شرعا حرام بوده و پیگرد قانونی دارد.
کاربران اجازه دریافت و یا ارسال هرگونه اطلاعات شخصی خود و دیگران مانند شماره تماس، آدرس ایمیل، آی دی اسکایپ ، اینستاگرام، تلگرام و سایر شبکه های اجتماعی و هر نوع ارتباطی دیگر خارج از بستر سایت 20 پلاس را ندارند.
بستر موجود فقط و فقط برای زبان آموزی، شرکت در آزمون های آنلاین و انجام خدمات زبان پلاس بوده و شما حق استفاده از سایت و یا خدمات ما برای هرگونه مقاصد تجاری و تبلیغاتی و سایر عناوین را ندارید.
از صحبت و بحث کردن درباره مسایل سیاسی، روابط بین کشور ها، عقاید مذهبی، روابط شخصی، اجتماعی و اخلاقی و سایر موارد نا مربوط شدیدا اجتناب نمایید. پوشش عرف و مناسب را در حین کلاس رعایت نمایید و از پوشش های نامناسب جدا خود داری کنید و مسئولیت عدم رعایت هریک از موارد فوق بر عهده فرد خاطی است.
شما موظف هستید تا هنگام درج نظر خود درباره استاد و کیفیت کلاس و همچنین پکیج های آموزشی زبان و خدمات زبان پلاس، منصف بوده و از درج کلمات توهین آمیز، هتک حرمت و مطالب مبتذل و یا بی ربط و تبلیغاتی به شدت پرهیز کنید.
شما به عنوان یک کاربر، اجازه ذخیره، کپی، تغییر، توضیع و یا فروش مجدد هرگونه اطلاعات، صوت ، تصویر ، سمعی و بصری و یا سایر محتویات موجود در سایت را به عنوان بخشی از یک پایگاه داده ندارید. که در صورت مشاهده و اطلاع رسانی موارد فوق، اکانت شما بدون اطلاع قبلی برای همیشه حذف خواهد شد و مبلغ دریافتی عودت داده نمی شود و عواقب آن بر عهده خود فرد می باشد. و هرگونه تخلف از موارد مذکور پیگرد قانونی دارد.
در صورت ثبت نام در دوره های آموزش زبان مجموعه 20 پلاس، امکان لغو دوره و عودت مبلغ شهریه دوره تحت هیچ شرایطی وجود نخواهد داشت. همچنین پس از شروع دوره آموزش زبان مجموعه 20 پلاس، امکان تغییر سطح دوره آموزشی وجود نخواهد داشت.
پس از پرداخت وجوه مربوط به سفارش خدمات زبان پلاس و یا شرکت در آزمون های آنلاین، تحت هیچ شرایطی امکان لغو سفارشات و باز پرداخت مبالغ واریزی، میسر نمی باشد.

استفاده از وبسایت و مطاب آن در موارد زیر غیر مجاز و ممنوع است و پیگرد قانونی خواهد داشت :

برای اهداف غیر قانونی
برای مجبور کردن دیگران به جهت مشارکت در امور غیر قانونی
برای نقض مقررات داخلی و بین المللی
برای نقض حقوق مالکیت فکری وبسایت و حقوق مالکیت فکری دیگران
برای تبعیض، سواستفاده، آسیب وارد کردن و توهین براساس جنسیت، گرایش جنسی، مذهب، قومیت، نژاد، سن، منشا ملی یا ناتوانی جسمی
برای ارسال اطلاعات نادرست یا گمراه کننده
برای آپلود یا انتقال ویروس‌ها و یا هر نوع دیگر از کدهای مخرب که بر عملکرد خدمات این وب سایت، وبسایت‌های دیگر و یا اینترنت تاثیر می‌گذارد.
برای جمع‌آوری یا ردیابی اطلاعات شخصی دیگران و استفاده غیر مجاز از آن
برای هر هدف ناخوشایند یا غیر اخلاقی
برای دخالت در سرویس‌های امنیتی

این حق برای ما محفوظ است که به دسترسی و استفاده شخص برای این قبیل موارد پایان دهیم.
اگر تراکنش پرداخت هزینه توسط درگاه های پرداختی و یا بانک های صادر کننده کارت برگشت بخورد، یا دچار مشکلی شود، یا بنا به دلایلی هزینه شما عودت داده شود، ما دسترسی شما را به پکیج ها و یا خدمات خریداری شده و یا حق شرکت در آزمون ها را معلق خواهیم کرد.
ثبت نام در دوره های 20 پلاس، تنها به عنوان پلتفرم معرفی، اطلاع رسانی، اجرا و برگزاری ایفای نقش کرده و هیچ گونه ادعا و نظارتی بر محتوای کلاس های مکالمه فوق ندارد.
بلافاصله بعد از خرید هر پکیج، یک ایمیل راهنما که شامل سایر اطلاعات تکمیلی مربوط به پکیج می باشد به ایمیلی که در زمان ثبت نام وارد کرده اید ارسال می شود. حتما این ایمیل را مطالعه نمایید تا برای استفاده از پکیج با مشکلی مواجه نشوید.
پس از آزمون تعیین سطح و خرید هر دوره زبان، هر زبان آموز یک بار فرصت دارد تا با برگزاری یک جلسه 10 دقیقه ای رایگان، از سطح حقیقی خود مطلع گردد و در صورت تمایل فرد و صلاح دید استاد، مجموعه می تواند سطح دوره خریداری شده فرد را تغییر دهد.
اگر بنا به دلایل مختلفی همچون بروز اتفاقات غیر مترقبه، تاریخ برگزاری کلاس مکالمه تغییر پیدا کرد، و شما تمایل نداشتید در تاریخ جدید اعلام شده در کلاس آنلاین حضور پیدا کنید، می توانید با پشتیبان تماس گرفته و نسبت به رزرو مجدد آن کلاس با آن استاد و یا اساتید دیگر اقدام نمایید.
خرید دوره توسط شما به این معنا می باشد که استاد در ساعت رزرو شده، در کلاس های مکالمه آنلاین شما حاضر خواهد شد و شما می توانید از خدمات به مدت 10 هفته بر اساس توضیحات ذکر شده در هنگام خرید استفاده نمایید. لذا عدم حضور شما در کلاس های مکالمه رزرو شده، به معنای جلسه ای برگزار شده تلقی شده و هزینه دوره به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی عودت داده نخواهد شد.
در صورت حاضر نشدن استاد در کلاس مکالمه، زبان آموز می تواند کلاس جبرانی را فقط در ازای همان کلاس تشکیل نشده با استاد خود و با هماهنگی مجموعه 20 پلاس به صورت جبرانی برگزار نماید.
کلاس های مکالمه هر دوره برای 10 جلسه 30 دقیقه ای برنامه ریزی شده است. لذا در صورتی که با تاخیر وارد کلاس شوید، استاد تنها موظف است تا برای 30 دقیقه از زمان شروع مقرر، تدریس داشته باشد.
در صورتی که به دلیل عدم مطالعه راهنمای استفاده از دوره که هم در وبسایت قرار دارد و هم پس از ثبت نام در دوره به ایمیل شما ارسال می شود، یا سرعت نامناسب اینترنت، موفق به حضور در کلاس نشوید و یا به راهنمایی های پشتیبان دوره عمل نکنید، این عدم حضور در کلاس های مکالمه متوجه شما خواهد بود و مجموعه 20 پلاس هیچ گونه مسوولیتی در قبال این گونه موارد نخواهد داشت.
اگر در کلاس های رزرو شده خود حضور پیدا نکنید، استاد تا 10 دقیقه برای برگزاری کلاس شما منتظر بوده و در صورت عدم حضور، آن کلاس به عنوان کلاس برگزار شده تلقی خواهد شد.
وبسایت 20 پلاس این حق را برای خود محفوظ میدارد که هر کدام از شرایط و مقررات را از طریق بروز رسانی این صفحه بنا بصلاحدید خود مورد بازبینی و تغییر قرار دهد و از روشهای معقول برای اطلاع رسانی شما در مورد بروز رسانی استفاده نماید و این امر وظیفه شما است که شرایط و مقررات را بررسی کرده تا از تغییرات آن مطلع گردید و نیز ادامه دسترسی و فعالیت شما در این وبسابت به معنای پذیرش این تغییرات میباشد.
وبسایت 20 پلاس به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان استفاده از خدمات موجود در سایت را می‌‏دهد.
کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت 20 پلاس، بلافاصله در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. 20 پلاس همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید.
آکادمی 20 پلاس مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی بدون اطلاع قبلی، برای موسسه 20 پلاس محفوظ است.
مجموعه 20 پلاس این اجازه را به خود می دهد که در صورت عدم رعایت هرکدام از موارد فوق از سوی کاربران، اکانت کاربر خاطی را به صورت موقت و یا دایمی معلق نماید.
قانون حاکم:
شرایط و ضوابط پیش‌رو مطابق با قوانین ایران تنظیم شده‌اند. هر گونه اختلاف یا ادعایی که مرتبط با این شرایط و ضوابط باشد، باید بر اساس این قانون تفسیر شود و قانون حاکم جهت حل اختلاف و رسیدگی به شکایت قانون جمهوری اسلامی ایران میباشد.
از اینکه به قوانین سایت مجموعه 20 پلاس احترام می گذارید از شما سپاسگذاریم.